tt1971-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও নীতির পরিধি

tt1971 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে tt1971 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি tt1971-এর ওয়েবসাইট (tt1971.org), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tt1971-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী প্রণীত। আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে সচেষ্ট।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

tt1971 বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

• নাম: আপনার পুরো নাম, যা নিবন্ধনের সময় প্রদান করেন।
• জন্মতারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য (১৮+ নিশ্চিতকরণ)।
• ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য।
• মোবাইল নম্বর: বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, পরিচয় যাচাই ও পেমেন্টের জন্য।
• বাসস্থানের ঠিকানা: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলার ঠিকানা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (NID): KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হতে পারে।

আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)।
• ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক বা অন্য ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট তথ্য।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল লেনদেনের ইতিহাস।
• Visa বা Mastercard তথ্য (আংশিক — পুরো কার্ড নম্বর সংরক্ষিত হয় না)।

গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল।
• ব্যবহৃত গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, ইত্যাদি)।
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের তথ্য।
• সেশন সময়কাল ও সক্রিয় থাকার সময়।

প্রযুক্তিগত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য।
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম।
• পেজ ভিজিটের সময়, রেফারার URL।
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

tt1971 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

৪ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

tt1971 ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের গেম, ডিসপ্লে সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা সংরক্ষণের জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও পরিষেবা উন্নতির জন্য। এই কুকি ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে শনাক্ত করে না।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ, সেশন স্টোরেজ এবং ফিঙ্গারপ্রিন্টিং প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। এই প্রযুক্তিগুলো মূলত নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

৫ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

tt1971 আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতে এবং সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচে কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হয় তা বর্ণনা করা হলো:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা নির্দিষ্ট প্লেয়ার ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে — শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য।
• পরিচয় যাচাই পরিষেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৬ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

tt1971 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিম্নরূপ:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। উন্নত ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে 2FA সুবিধা প্রদান করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
• ডেটা এনক্রিপশন অ্যাট রেস্ট: ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থ ায় থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

৭ ব্যবহারকারীর অধিকার

tt1971-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই।

৮ তথ্য সংরক্ষণকাল

tt1971 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ করার পর আরও ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী কমপক্ষে ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• KYC যাচাইয়ের নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রকীয় বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষিত রাখা হয়।
• গেমিং লগ ও ইতিহাস: সাধারণত ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• যোগাযোগ ও সাপোর্ট রেকর্ড: সর্বশেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর পর্যন্ত।
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত।

নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলি বা অপরিচিত করে দিই (anonymize) যাতে আপনার পরিচয় আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

৯ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

tt1971-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে যা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়:

• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ অন্যান্য প্রদানকারীরা তাদের গেম পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়া করে। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি তাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
• পেমেন্ট গেটওয়ে: bKash, Nagad, Rocket, Upay তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আর্থিক তথ্য প্রক্রিয়া করে।
• বিশ্লেষণ পরিষেবা: সাইটের পরিসংখ্যান পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলো익명ভাবে ডেটা সংগ্রহ করে।

১০ নীতি পরিবর্তন

tt1971 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন, বা আইনি পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেব।
• প্রতিটি আপডেটের তারিখ নীতির শুরুতে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

১১ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের ঠিকানা: tt1971, ঢাকা, বাংলাদেশ। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় যোগাযোগ গ্রহণ করি।